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【SSL】远程存储:访问远程应用提示“\个人目录\映射到本地磁盘失败”

更新时间:2019-08-09
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所属模块 用户资源角色 | 远程应用-存储
适用版本 通用
7.6.3设备配置远程存储,打开远程应用过一会提示“\个人目录\映射到本地磁盘失败
1.查看远程存储服务器的IP地址为:192.200.122.29
2.确认设备控制台显示的远程存储服务器地址为:10.211.120.5
3.确认中间部署了网闸,有nat环境,设备版本是7.6.3的,查看远程应用服务器C:\Program Files (x86)\Sangfor\SSL\RemoteAppServer下的配置文件diskmap.ini,发现文件没有配置
4.修改diskmap.ini文件,network改成终端服务器映射出来的地址,localip改成终端服务器物理网口的IP地址
远程存储服务器本身的地址和设备控制台获取到的远程存储服务器的地址不一致,从而判断中间存在NAT环境,NAT转换场景下磁盘映射会失败
修改diskmap.ini文件,networkip改成终端服务器映射出来的地址,localip改成终端服务器物理网口的IP地址
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