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【SSL】打开控制台应用封装界面一直提示”数据加载中“

更新时间:2019-04-26
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所属模块 设备自身问题 | 控制台相关
适用版本 通用
打开控制台应用封装界面一直提示”数据加载中“
1、在【系统设置】-【网络配置】-【hosts】中设置了ea.sangfor.com域名的host记录,依然打不开
2、SSL VPN设备上ping域名ea.sangfor.com地址都不通
3、SSL VPN设备测试ping114地址也不通
4、SSL VPN设备无法上网,出口设备添加代理上网配置后可以正常打开
SSL VPN设备的应用封装功能,是需要去连接公网的应用服务器的,因此使用该功能是需要SSL VPN设备能够上网才行,由于没有开通SSL VPN设备的上网权限导致SSL设备和应用封装服务器交互异常,打开应用封装界面一直卡在“数据加载中”
在出口设备上放通SSL设备上网权限
注意事项:
出现该情况需要确认SSL设备访问能够正常解析应用封装服务器的域名和应用封装服务器的8800端口
本页目录
  • 问题描述
  • 处理过程
  • 根因
  • 解决方案
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