建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

SSL VPN

关注
深信服SSL VPN集SSL/IPSec于一身,帮助企业构建端到端的安全防护体系,业内拥有多项加密技术,多种认证方式、主从绑定等特色功能,保证远程系统接入的用户身份安全、终端/数据安全、传输安全、应用权限安全和审计安全,具有快速、易用、全面等优势特点,并且连续多年市场占有率第一,一直走在技术前沿,提供优质服务,用户认可度极高。
故障案例库
典型场景排查思路

【SSL】通过封装的应用下载文件无法打开

更新时间:2022-09-29
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 EMM&企业移动管理 | Android应用封装
适用版本 通用
某用户使用安卓手机登录封装好的应用,在应用中下载文件之后,却无法打开文件。
1、查看客户封装的应用是启用了普通沙箱的模式
2、查看配置的安全策略是启用了文件加密策略
3、取消文件加密,用户重新访问下载的文件,可以正常打开查看
启用文件加密导致文件无法被普通的阅读器打开
方案1:关闭文件加密策略
方案2:将文件阅读器如WPS、WORD、等访问文件的软件封装之后,再在应用商店发布,这样就可以访问到下载的加密文件
文件加密:是指改app下载到手机的文件是加密的,只能由封装后的app打开,普通应用程序软件是无法打开的
本页目录
  • 问题描述
  • 处理过程
  • 根因
  • 解决方案
  • 建议与总结
您当前处于未登录状态,资料搜索或查找可能会不全面,请登录后以查找更全面的内容注册登录