【SSL】短信猫发不了短信

更新时间：2018-12-24

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所属模块认证设置 | 短信认证&第三方辅助认证

适用版本通用

短信猫突然发送不了短信

1，确认短信猫是GSM 短信猫，短信面板猫上可以查看，猫的online灯和power灯长亮，发短信测试查看online灯有闪亮，闪亮就说明有发送短信

2，确认设备配置，【SSL VPN设置】—【认证设置】—【短信验证码】，查看【发送模块】是选择“通过设备内置短信模块发送”，串口波特率是为115200 (GSM 和 CDMA 短信猫的波特率均为 115200)。网关类型：GSM 短信猫，短信中心：填写电话卡的短信中心的。（不清楚可以拨打电话卡运营商咨询）使用串口：默认选择 COM1 口，即设备上面的 COM1 口

3，测试短信的时候可以看设备后台调试日志，发现发不了短信的时候是回了500错误，说明是没有信号或者卡欠费导致的，手机调成2G信号在短信猫位置测试，测试也是一样发不了短信，说明是机房无2G信号导致，和客户确认更换短信网关解决

短信猫只支持2G信号，在机房没有2G信号导致发送不了短信

更换短信网关对接

1，短信认证不了，如果影响业务，可以暂时把短信认证取消掉，然后再去查短信认证不了的原因

2，可以尝试拨号短信猫的手机卡号码，看是可以打通 PS：如果打不通，那就有可能是欠费或者是没有信号，或者是卡和猫之间不兼容，可以找一个大卡的手机去测试看是否可以发送短信（在短信猫位置测试）

3，我们的短信猫只支持2G，2G信号有可能在机房没有信号导致，发送不了短信，可以手机切换2G在短信猫位置测试，如果手机也发送不了短信，说明是机房2G信号问题

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