建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

SSL VPN

关注
深信服SSL VPN集SSL/IPSec于一身,帮助企业构建端到端的安全防护体系,业内拥有多项加密技术,多种认证方式、主从绑定等特色功能,保证远程系统接入的用户身份安全、终端/数据安全、传输安全、应用权限安全和审计安全,具有快速、易用、全面等优势特点,并且连续多年市场占有率第一,一直走在技术前沿,提供优质服务,用户认可度极高。
故障案例库
典型场景排查思路

【SSL】网关填写错误导致设备无法上网

更新时间:2018-07-30
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 网络&部署 | 部署相关
适用版本 通用
某客户由于分支需要使用新设备替换原来的老设备,网络部署不变,但是配置都是按照以前的旧设备配置的,但就是上不了网,控制系统日志提示获取了错误的ip。
1、检测客户【系统配置】-【网络配置】-【部署模式】-【内网接口配置】发现客户配置的是单臂部署,内网接口配置网关配置和设备Lan口配置成同一IP地址了。
2、修改LAN口网关ip为正确的ip地址。

3、客户控制台界面ping测试可以ping通公网地址了,

网关地址配置错误导致设备无法上网
修改【系统配置】-【网络配置】-【部署模式】-【内网接口配置】处的网关地址为正确的地址。
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 处理过程
  • 根因
  • 解决方案
您当前处于未登录状态,资料搜索或查找可能会不全面,请登录后以查找更全面的内容注册登录