【SSL】打开远程应用提示“请求远程应用资源配置失败！”

更新时间：2019-09-30

所属模块用户资源角色 | 远程应用-存储

适用版本通用

远程应用打开时，提示请求远程应用资源配置失败！

1.检查服务器远程桌面服务授权方式为每用户，而且有足够授权数。

2.检查服务器情况，服务器已经加入域。

3.在SSL VPN设置-策略组管理中查看远程应用的接入帐号设置为使用登录SSL VPN的用户名和密码，SSL VPN的用户帐号为AD域帐号，而且服务器加入的域和用户的帐号在一个域中。

4.使用用户的帐号mstsc（windos自带的远程桌面服务）到服务器，可以正常登录，使用IP:7171的方式mstsc到服务器无法打开，提示没有权限。

5.服务器上放开用户的远程服务权限，以windos2008R2为例，在服务器管理器-配置-本地用户和组-组-Remote Desktop Users中将用户加入组中，打开远程应用恢复正常。

用户没有权限远程桌面到服务器，而SSL VPN远程应用连接端口默认情况下是7171端口。

在服务器上放开用户通过7171和3389端口mstsc的权限，保证用户可以正常使用两个端口远程桌面登录到服务器。

服务器上放开用户的远程服务权限的方式：以windos2008R2为例，在服务器管理器-配置-本地用户和组-组-Remote Desktop Users中将用户加入组。

{{contentObj.name||'--'}}