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【SSL】DLAN运行状态异常:Check sn failed

更新时间:2018-07-28
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所属模块 IPSEC
适用版本 通用
VPN运行状态是停止的,且手动启用无效,VPN日志提示:“Check sn failed!”
[VpnKernel]Check sn failed!
1、检查VPN序列号是否正确且生效,本案例以SSL VPN设备为例,在【系统设置】-【系统配置】中查看VPN序列号是否是已激活的状态。
2、发现VPN序列号未激活,联系我司某公司销售人员获取VPN序列号。
3、填写好VPN序列号,VPN服务正常启用,功能正常。
设备检测VPN序列号失败,导致VPN运行状态停止,无法正常运行。
VPN序列号不可用,联系我司销售人员获取VPN序列号即可
出现VPN运行状态是停止的,且VPN日志提示Check sn failed,一般有如下几种可能,如果不能独自解决请联系我司某公司同事获取帮助或者联系400工程师处理。
1、VPN序列号不可用,联系我司销售人员获取VPN序列号即可
2、设备的网口做过网口交换,导致网关ID变化,所有的序列号失效。
3、设备不同版本互导配置导致。(注意:严禁不同版本之间互导配置)
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  • 问题描述
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  • 处理过程
  • 根因
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