1.SSL VPN出口的带宽为五兆,某公司服务器的内存为4G,2核CPU,而且在某公司服务器上只部署了这一个VPN。通过以上信息,可以确认服务器的带宽以及配置没有问题。
2.在自己电脑上测试使用域名访问SSL VPN,有的时候慢,有的时候比较快,确认不是客户本地网络的问题。
3.使用tcping多次测试服务端的网络,发现该域名对应了两个公网IP地址,其中一个公网IP的用户登录端口和控制台端口一直不通,另外一个公网IP的端口正常。
4.向客户反馈这个信息,客户表示域名只对应了一个公网IP。经过确认之后,客户确认是他们自己设置的DNS有问题。
5.客户修改了DNS之后就恢复正常了。