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典型场景排查思路

【aDesk】IOM的报表中心,虚拟机在线时长,活跃时长数值不准确

更新时间:2025-04-12
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所属模块 VDC平台 | 独享桌面资源
适用版本 通用
IOM的报表中心,虚拟机在线时长,活跃时长数值不准确
IOM的报表中心虚拟机活跃时长数据不准确问题,无明确告警
1、查看报表中心虚拟机活跃时长,图片与实际时间是否相符,如果差异较大继续排查第二点

2、用户是否使用mstsc场景,如果是的则符合案例库

mstsc场景没有采集到主窗口进程,导致统计时长有误
联系研发出包
根因
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 是否是临时解决方案
  • 建议与总结
  • 排查内容