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[aDesk]钉钉软件(hiwork)迁移运行位置后无法使用,后面排查迁移后开启了hostcpu导致使用不了

更新时间:2025-03-10
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所属模块 桌面云兼容性 | 桌面云平台功能支持
适用版本 通用

钉钉软件(hiwork)迁移运行位置后,开启了hostcpu,打开后报错,配置代理地址后无法保存

钉钉软件(hiwork)配置代理无法保存成,总是显示页面加载失败

1、确认是钉钉软件(hiwork)

2、钉钉软件(hiwork)软件方反馈导致保存不了的原因是cpu序列号不一致,导致钉钉无法保存。

3、后面确认迁移位置后验证的时候开启了hostcpu导致hiwork使用异常,关闭hostcpu使用正常

hiwork这款软件跟cpu序列号保持一致,要保证一开始激活时的cpu序列不要变,尤其是不要在激活前没有开启hostcpu,迁移位置后开启了hostcpu
迁移位置后不要动hostcpu

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 是否是临时解决方案