AD系统网口被DPDK接管，除管理口外，其他口是DPDK接管，网口down/up不在messages、dmesg提醒网口down/up。

收集信息：

1.  反馈异常当天，ADweb界面日志告警情况。
2.  反馈异常当天，黑匣子日志。
3.  AD提供收集信息脚本，收集相关硬件信息。

检查对应黑匣子日志路径

1.  异常当天的dpdk日志,文件是个压缩包，需要解压查看

 aclog\blackbox\18\since-240603-172755\dpdk_stats.gz

2.  异常当天的InfoAboveModuleName

如果问题日期在收集黑匣子当天，日志在log中

\log\20241118\zh_CN\0\InfoAboveModuleName-20241118.csv

如果问题日期在收集黑匣子时2天以上，比如16号的问题，18号收集日志，日志在hislog中

\hislog\20241116\zh_CN\0\InfoAboveModuleName-20241116.csv

日志解析

DPDK日志，解压后为dpdk_stats

其中接口port0 =eth1

AD收集信息脚本中会收集network_info.md  日志包含网口lspci 相关信息

其中有：

 ### lspci -tvvv ###   网卡挂载情况

  ### lspci -xxx ###   寄存器情况

### lspci -nnvvv | grep -i cesta ###    lspci情况

### /usr/ad/bin/icat /iproc/net/dev ###  网络流量统计

### cat /etc/sinfor/ad/dpdk_eth.ini ###  网口pcieID

### iproc /iproc/netdev/nic ###  网口down/up情况

### lspci -Dnn | grep -i eth ### 网口芯片信息

问题判断：

1.  确认问题现象，web是否有告警是否有提示网口断电；

确认InfoAboveModuleName日志，是否有提示网口断电。

如果都有提示，说明网口有物理down提示。

如果web或者info没有提示网口down，只是对端设备网口down，这种转软件分析。

2.  检查dpdk日志，确认是否有网卡错误包，丢包。

 如果仅有CRC错误，没有其他类型错误，排查线路，光模块，光纤，网线，参考CRC问题，处理。

如果有大量错误，包含各种错误类型，初步判断寄存器异常，检查是否为预警问题。（参考8口卡，825994万兆卡问题）

3.  如果dpdk没有异常，检查md日志，看看网口寄存器情况
4.  如果以上都没有看到异常，异常网口是光口，可以考虑检查光衰情况。（参考网口工具使用，注意非X710\XL710 网口可以看，X710\XL710 网口工具待发布中）
5.  检查messages或者dmesg，异常时间是否有pcie错误或者网口hang
6.  如果以上都无法判断，了解一下对接设备，看看对接设备信息，升级FAE进一步排查。