建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路

【问题概述】:3D软件卡慢【设计类】问题的可能原因和排查思路

更新时间:2024-11-21
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机卡慢
适用版本 通用

3D虚拟机创建、编辑、渲染和动画化三维模型和场景的3D软件(AUTOCAD、SolidWorks、CATIA、UG / NX、Revit、Photoshop(PS)、Illustrator(AI)3DMax、Maya、ContextCapture达索3DEXPERIENCE、D5渲染器等)使用卡慢。

Windows的内部无其他卡慢,只有3D软件操作出现卡慢,其他软件操作使用正常、流畅

1 虚拟机agent状态异常 虚拟机agent状态
2
 
虚拟机有显卡
虚拟机添加了显卡
虚拟机内部安装了显卡驱动
3
虚拟机显卡授权状态正常
 
虚拟机显卡授权状态是否正常
4
使用vGPU金手指进行调优
vGPU金手指调优
5 虚拟机内部cpu性能不足 虚拟机cpu使用率是大于90%
虚拟机CPU单核跑满
6
虚拟机内部GPU性能不足
虚拟机GPU利用率是否大于99%
7 排除虚拟机内部磁盘io是否性能不足 虚拟机内部是否存在大持续IO延时大于500ms
8 虚拟机所在主机cpu性能不足 检查虚拟机所在的服务器主频是否高于2.4GHz
卡慢时间点虚拟机所在主机是否cpu降频
卡慢虚拟机所在主机CPU的时钟源是否正常
卡慢时间点主机vcpu是否超配,超过4倍卡慢
卡慢时间点主机cpu使用率是否超过90%
  •   如所有软件(不管是Windows自带软件还是第三方软件)均反应卡慢,参考【Windows虚拟机整体卡慢】场景排查
  •   只适用于Windows7、10、11场景做排查;winxp已经不支持,winserver服务器【2008、2012、2016】不适用于改场景
  •   适用于VDI场景的派生虚拟机的排查,非派生虚拟机卡顿,部分排查步骤适用
  •  卡慢问题是综合性问题,多个因素都会导致卡慢,下述的【基础排查步骤】是需要做完所有排查项,而不是做了其中1个排查项后,就不做了 

 

 

 

 

 

 

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 排查思路
  • 注意事项