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【硬件排查】SN为F6Q、FBQ服务器扩容内存容量识别为0问题排查

更新时间:2024-11-21
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所属模块 服务器硬件知识库
适用版本 通用

扩容内存后,IPMI的内存信息发现有条内存容量识别为0

步骤一:检查下内存是否有按照内存插法来插,如没按照内存插法扩容,需要用正确的插法扩容,如内存插法没问题,执行步骤二。

 

步骤二:断电拆箱,将容量为0的内存和其他正常内存交叉测试,跟着内存走换内存,跟着槽位走执行步骤三。

 

步骤三:检查该内存槽位是否有异物,刮伤,清灰下,重新安装,现象一样执行步骤四。

 

步骤四:断电拆箱,找到主板纽扣电池,扣下来等2分钟再安装回去,上电进BIOS,然后看内存容量是否识别正常,还有异常联系硬件技术支持。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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