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【ASEC】修改云主机安全防护组件密码失败,请检查云安全中心和安全防护组件之间的网络连通性、版本匹配情况后重试

更新时间:2024-11-29
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所属模块 云安全中心
适用版本 通用
部署云主机安全防护组件失败,提示修改云主机安全防护组件密码失败

修改云主机安全防护组件密码失败,请检查云安全中心和安全防护组件之间的网络连通性、版本匹配情况后重试

1、确认部署EDR时配置的管理口IP,未被其他虚拟机使用

- 找一台虚拟机ping下配置的IP,确保部署前IP未被使用过(期望ping不通)

 

2、确认部署EDR版本与当前aSec版本匹配

- SCP 【云安全中心 - 设置 - 云安全中心升级】确认aSec版本

- SCP 【镜像 - 高级服务镜像 - 云主机安全防护】确认导入的EDR版本

1、部署EDR时管理口IP已被其他虚拟机占用,IP冲突导致aSec无法与EDR正常通信

2、EDR vma未下载配套当前aSec的版本,版本不匹配

1、确保EDR部署前IP未被使用过,如果已被使用,更换一个IP再尝试部署

2、EDR版本与aSec版本配套使用,如果未配套,【下载地址】下载匹配的EDR版本,重新在SCP 【镜像 - 高级服务镜像 - 云主机安全防护】导入,再尝试部署

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 是否是临时解决方案
  • 建议与总结
  • 排查内容