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【aDesk】产品相关问题之自动加域失败

更新时间:2024-10-28
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所属模块 虚拟机内部 | agent
适用版本 通用
VDC上资源配置自动加域,虚拟机自动加域失败

1、分析虚拟机VDAgent模块日志,加域的错误码为:1355(cmd下net helpmsg 1355可以查询对应的错误码含义)

2、nslookup 查询对应的域名,发现有返回3个IP,其中只有x.x.4.245是可以ping通。

与客户确认,另外两个IP是vmware workstation的虚拟网卡的IP,且确实在DNS管理中可以看到对应的DNS的A记录。

3、尝试禁用vmware的两张网卡测试重新加域正常

加域是直接指定对应的域名去加域的,若果域名对应的DNS记录存在多个,就会有随机性,但虚拟机又只能与其中一个IP通讯,导致加域出现1355的报错。

1、禁用对应的vmware 虚拟网卡;或打通虚拟机到vmware虚拟网卡的网络。

2、使用其它方式让虚拟机只能解析到正确的IP(写hosts文件目前测试不适用),在DNS管理器中删除,重启DNS服务生效又会重新生成。

PS:如果有其它好用的方法可以在评论区补充

 

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案