1、VDC上用户状态，发现用户的接入时间是：16:28:23

2、而UPM日志在15:48就已经报“当前计算机无个人盘”的报错了；说明用户登录前虚拟机已经报异常了。

3、继续HCI是池默认个人盘热挂载的日志，发现也是16：28才挂载。

4、同时从UPM的日志看出，虚拟机内部用户在15:48的确登录了(有红圈的日志这说明用户有登录)。

5、由此可以知道是因为VDI用户登录之前，虚拟机内部Windows用户已经登录导致没有挂载个人盘，导致报错。

6、检查虚拟机登录选项设置，发现开启了如下选项，测试验证关闭后正常。

若客户不认为UPM日志判断用户有登录的情况，可以通过Windows事件日志判断，有如下Winlogon日志这说明用户有登录。