【问题现象】
1、瘦客户机接入可以看到资源,点击资源提示和虚拟化平台(HCI或VMP)通信失败。
2、瘦客户机接入可以看到资源,点击资源提示无空闲的虚拟机分配。
3、瘦客户机接入可以看到资源,点击资源后一直卡主。
4、瘦客户机接入可以看到资源,点击资源没有任何反应。
【可能原因】
【排查思路】
1、确认是单个盒子异常还是所有的盒子异常;
2、确定瘦客户机的访问方式是直连、VDC代理、还是AD代理等。
3、确认终端和VMP终端通信口网络是否正常(代理模式下对应的客户端就是VDC或AD)。
4、检查虚拟机是否正常开机。
5、更换瘦客户机测试,比如使用VDI客户端或者X86盒子测试。