建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

桌面云aDesk

关注
深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路

【信息收集】虚拟机2D软件打开功能异常问题上升信息收集

更新时间:2024-09-26
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机软件异常
适用版本 通用

【信息收集】虚拟机2D软件打开功能异常问题上升信息收集

1、提供软件异常排查checklist表格相关信息:
2、问题现象视频
3、获取VMP、VDC版本信息
4、软件版本情况
5、虚拟机病毒扫描情况
6、浏览器环境【涉及到浏览器调用的软件再检查这个】
7、windows日志收集

 

 

 

 

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 解决方案