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桌面云aDesk

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深信服桌面云aDesk方案,是基于超融合架构的新型桌面模式,通过深度整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化,只需桌面云一体机和云终端两种设备,即可实现云平台的快速交付,为用户提供操作体验及软硬件兼容性媲美PC、更安全、更高效的云桌面。
故障案例库
典型场景排查思路
IOM问题排查
ADESK排查常用技巧
升级问题
连接VDC失败
资源获取失败
客户端掉线、断开连接
打印机
客户端显示异常
外设使用问题
虚拟机开关机
虚拟机软件异常
虚拟机无法进入到正常其进入到操作系统
虚拟机卡慢、虚拟机卡死场景
agent接入不正常
音视频无法播放或播放异常
虚拟机蓝/黑屏
网络问题
VMP序列号授权
主机安装或离线或启动
VMP主机离线未恢复【新-test】
VMP主机离线已恢复查原因【新-test】
VMP无法正常启动、启动失败
安装VMP系统失败场景
问题描述:VMP安装系统失败可能原因和排查思路概述
【checklist】VMP安装系统失败的checklist和常见案例汇总
基础排查:步骤二:检查服务器是否满足安装条件
基础排查:步骤三:检查刻录的镜像是否异常
基础排查:步骤四:检查bios配置是否正常
基础排查:步骤五:检查RAID卡配置是否正常
安装VMP系统失败场景问题上升信息收集
虚拟机调度不均
VMP报表服务异常
虚拟机迁移
VMP控制台登录
虚拟存储
极域场景
AD域场景
VDC功能
云盘部署场景
VGPU部署场景
虚拟机数据丢失类问题
模板相关问题
本地存储或外置存储
远程应用
MAC客户端问题
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