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【aDesk】使用新版本的QQ进行远程协助功能会崩溃

更新时间:2024-09-29
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所属模块 虚拟机内部 | 虚拟机软件异常
适用版本 通用

 

 

使用新版本的QQ进行远程会崩溃

1、测试纯净的虚拟发现一样会崩溃,排除深信服组件的影响。

2、测试带3D显卡的虚拟机,QQ远程不会崩溃。

3、通过对物理机进行禁用独显和集显,发现物理机也一样的会崩溃

4、测试使用往期怀旧版本在虚拟机内是可以支持QQ远程(内部测试‘QQ9.7.23’版本是可以正常使用QQ远程)

QQ更新后使用远程协助依赖3D显卡资源,当虚拟机中没有3D显卡资源时使用QQ远程出现崩溃。

方案一:使用QQ的往期怀旧版本(版本‘QQ9.7.23’)。

方案二:使用其他方式的远程方法,如向日葵,todesk。

方案三:使用3D虚拟机。

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 是否是临时解决方案