1、检查到在vmp控制台上测试也是一样的现象

2、检查设备管理器，人体学输入设备和鼠标设备这两项是正常的

3、检查windows的详细操作系统为windows7

windows7本身有这个问题（多次遇到过）

可以参考微软这个更新Win32k的驱动的说明(解决Win32k奔溃问题，但是没有说明具体情况)，
https://support.microsoft.com/en-us/topic/win32k-sys-update-in-windows-october-2015-ccc6e1c6-b303-cad9-4bdf-6515cf55a8f6