1.在客户问题环境测试点击拉起资源报错时查看控制台信息
2.aTrust联动vdi的模块涉及ECBase、CSCM、SangforUD、SangforCSClient,在SangforCSClient模块的WbeSyner.cpp中找到AtrustCheckRelogin函数最终调用的函数DoAtrustReloginCheck,在此函数中会通过校验用户是否认证上线以及检查aTrust传入给vdi的用户名与vdi实际的用户名是否相同来决定最终返回的值。
通过在DoAtrustReloginCheck函数打日志确定用户接入资源报错的原因是用户名不一致
后与一线确认客户方在VDC上设置了忽略大小写的选项,但在VDI中实际没有对大小写进行转换,导致用户名对比出错。