1、win+R在弹出的对话框中输入云盘服务器的IP地址可以正常看到共享的文件夹，说明云盘服务器运行正常。
2、查看虚拟机挂载云盘的日志（以5.9.1版本为例，其路径如下，556之前的在C:\Program Files (x86)\Sangfor\SSL\VDI\Logs下）
3、在日志中搜索WNetAddConnection2关键字
4、可以看到连接报错，错误码67，在命令行窗口中使用net helpmsg查看错误原因是找不到网络名。
5、结合日志中的路径发现其查找的是\\192.168.xxx.xxx\BaseTemp，而在手动访问云盘服务器的界面中并没有找到名为BaseTemp的文件夹，怀疑是客户的共享文件夹别名被修改过导致VDC策略失效。
6、检查VDC策略是否配置正确，在安全日志中查看对应用户所在的策略组
到桌面云设置-策略管理-策略组中查看对应策略组绑定的路径
发现策略组的路径配置是正确的
7、进入桌面云设置-服务器管理-文件服务器-编辑云盘服务器，可以看见其在VDC上配置的共享文件夹别名是BaseTemp
后续与客户确认了解其在之前对云盘服务器做过更新，导致其在本地设置的共享文件夹名称与VDC上配置的不一致
在经过客户修改云盘服务器上的别名后测试注销重登vdi，仍然无法成功挂载云盘，可以手动重启VDShell看云盘是否可以成功挂载。
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