1、安装目录对应路径是否有输出巡检报告--无

2、巡检另外一个集群可以正常下载巡检报告，排除巡检工具的问题；

2、在此路径查看报错日志 ： \aDeploy\webapp\logs  ，查看有哪些报错信息，亦或者拨打400协助查看；

日志报: error 'statistical'

从检测结果看检测项 补丁服务连通性监测存在问题；