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【aDesk】物理PC管理状态在VDC上显示离线

更新时间:2024-08-07
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所属模块 VDC平台 | 远程应用与共享桌面策略
适用版本 通用
物理PC管理状态在VDC上显示离线
1、在客户端登陆提示正在请求独享桌面资源 (检查客户端到VDC的认证端口都正常)。


2、查看VDC的日志显示 用户zfq01在资源中选择工作站启动但是失败了。


3、检查物理PC管理的前提条件都正常满足
  1. 工作站需要配备有NVIDIA独立显卡;
  2. 仅支持Windows 10(x64)(1809及以上版本)与Windows 11系统的物理PC进行托管

4、咨询用户做了什么变更,反馈更改了物理PC的时间,查看时间是和当前VDC的时间不一致,当前尝试去修改物理PC时间为VDC一致,重新测试物理PC正常登陆
物理PC管理登陆VDI资源时候 VDC会校验时间是否一致
修改物理PC时间为VDC一致
如上

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 是否是临时解决方案
  • 建议与总结
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