设备开机状态，告警灯不亮灯，或者网络指示灯也不亮。（正常告警灯绿灯，板载口01口接线，网络指示灯常亮或者闪烁）

步骤一：关机断电拆箱，找到左挂耳到主板端连接线缆，拔掉主板端线缆，检查针脚是否弯曲，卡扣能否扣到主板接口是否松动。如都正常，插拔下线缆，上电开机指示灯还是有异常执行步骤二。

步骤二：将左挂耳上面2颗螺丝扭掉，然后拔掉左挂耳到主板端线缆，线缆往左挂耳方向往前送，将挂耳脱离固定位置。

步骤三：检查左挂耳和线缆针脚是否变形和弯曲，如正常，重新插拔下线缆，然后安装回去，线缆到主板端也安装好，上电看是否正常，如还不正常，安排厂商带挂耳和线缆上门处理。