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【aDesk】应用管控无法执行升级程序

更新时间:2024-08-07
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所属模块 VDC平台
适用版本 通用
  VDI591客户设置的策略略组中应用管控策略为“仅允许以下应用程序”,但客户想更新程序时,运行升级包报错:系统管理员已组织这个应用

1)检查策略组确实为“仅允许以下应用程序”

2)而升级包名字为(可以通过进程或者procexp获取升级包进程),并且带有版本日志字符(了解到后续可能还会更新包,包的名字也会变)

 

3)建议客户把升级包名代为westernmining-Setup.exe中(并且后续的包名下载后也改为这个名字)添加到规则库和策略组中,重试正常

应用升级软件不在允许的范围内
 软件升级包的exe程序并不在允许的应用程序中,需要重新添加一个更新软件的的规则库,并且由于后续升级包名会变化,故建议客户把升级包名改为同名的xxx-Setep.exe,后续就不用再添加规则库了。
不影响业务

 

 

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  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
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