1、仅打开共享目录会很慢,打开本地目录正常,且系统并不卡顿,操作时磁盘io等均正常;
2、测试打开其他共享目录,目录内的文件个数不同,但共享目录文件很少,文件资源管理器在路径栏的加载也要很久(当时未截图,类似于下图中加载文件的绿色进度条很慢,需要特别久才完成);
3、检查explorer进程的注入情况,发现有360huabao和360看图软件的dll组件,通过procmon抓取explorer打开共享目录时的相关操作,发现进程树中会有360huabao进程的拉起;
4、尝试重命名360huabao注入explorer的dll组件,打开速度明显会加快,但是和正常环境还是有差异,检查任务管理器还是有很多360看图的进程;
5、与用户沟通,做快照后对360huabao和360看图进行卸载后,打开共享目录的速度恢复正常,且重启多次后进行测试均正常;