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典型场景排查思路

ssd固件包实施失败

更新时间:2024-05-16
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所属模块 设备升级、打包 | 升级、打包
适用版本 通用
SSD磁盘固件补丁提示无法升级
当前主机无法进行硬盘固件版本升级,请稍后重试,或者联系深信服技术支持处理!错误码:0xA0183002。

HCI586—HCI670版本之前

看日志/sf/log/today/vs/vt_vs_hot_update.log

   VS2.8版本

 

670版本之后

级任务的执行日志:/sf/log/today/vs/upgrade/vs_upgraded_agent.log

磁盘IO繁忙度大于50%或CPU温度高等硬件风险,不允许升级

业务低峰期升级或后台升级,页面重试即可

或找云BG-LMT给方案

业务低峰期升级或后台升级,页面重试即可
见有效排查步骤

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 是否是临时解决方案
  • 排查内容
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