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【SSL】手机端接入EC客户端访问万方资源卡慢

更新时间:2023-12-18
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所属模块 用户资源角色 | TCP&L3VPN资源
适用版本 通用

手机端接入EC客户端访问万方首页打开需要加载很久才能完整显示页面。

1、查看服务端发布的是L3VPN类型资源,将万方域名和IP地址段都发布了,使用同一个vpn账号在PC端接入测试访问万方打开很快。

 

2、在内网环境下,手机连接内网WiFi,使用vpn设备内网地址接入EC后再次访问测试也是一样的卡慢情况,协调研发分析手机端发起访问时会在请求s4.cnzz.com这个域名地址时超时卡主了。

 

3、对比vpn设备上的资源发布,并没有将s4.cnzz.com这个域名地址发布为资源,重新发布后再次手机端访问测试打开正常了。

万方域名地址没有发布完全导致。
将请求超时的域名地址s4.cnzz.com发布为资源解决。

 

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  • 有效排查步骤
  • 根因
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