【HCI-VT】HCI控制台数据加载失败，VDC连接不上HCI

更新时间：2023-12-10

所属模块集群维护 | HCI控制台

适用版本 HCI 6.7.0以上

VDC上显示连接不上HCI，访问HCI首页数据无法正常加载

1. 后台 ps auxf | grep vtpdaemon-api 查看是否有大量 vtpdaemon-api 堆积

2. 查看 /sf/log/{日期}/sfvt_vtpdaemon.log 日志里存在调用 svc-master:20140/statuscenter 失败无响应的日志

3. 查看 /sf/log/{日期}/prometheus.log 日志，在异常时间点出现大量 Timeout

4. 在主控上执行 netstat -anp | grep 20140 | wc -l ，查看状态中心句柄数量，当持续存在较多堆积（如执行多次都是100+）则为状态中心异常导致

当调用状态中心不规范，存在重复数据时，有概率导致状态中心出现死锁

在主控 asv-controller 容器里执行 /sf/etc/init.d/statuscenterd restart 重启状态中心能恢复

重启 statuscenterd 只影响重启时间点管控面任务。不影响业务

是， 691 解决

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