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【aDesk】产品功能问题之客户端USB设备兼容性问题

更新时间:2023-11-21
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所属模块 外设相关客户端相关 | U盘、移动硬盘、key其他USB外设
适用版本 通用
VDI客户端安装后,USB设备Sangfor 、Sangfor VDI Usbhub异常

1、设备管理器,找到异常的设备,右键【属性】【详细信息】【类Guid】获取到USB类的设备的GUID。

2、打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

PS:Class后的就是上面查询到的GUID。

3、对比正常的虚拟机多了LowerFilters和UPPERFILTES,手动删除;

并手动卸载异常的USB设备,卸载的时候勾选卸载驱动;卸载完后重启机器。

4、重启后,重新安装VDI客户端后恢复正常,安装后再重启也是正常。

PS:在system32\drivers目录查看UPPERFILTES中TsusbFlt.sys驱动,可以找到这个USB过滤驱动是哪个厂商的。本例中是远程桌面的USB集线器过滤驱动。

 

删除此注册表后,对应的这个USB过滤驱动的功能将消失

 

 

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