使用短信找回密码,提示账户不存在或者不支持自助找回密码。
1、查看设备上配置的是阿里云短信认证,用户登录获取短信验证码正常。
2、进一步查看设备控制台短信找回密码配置的短信网关不对,选择的仍然还是旧版短信认证选项。