确认恢复出厂设置的步骤有问题,按照升级版本的方式加载了恢复出厂的补丁包,这个操作实际上是执行的升级版本的操作,会校验升级序列号
1、使用升级客户端连接上设备后,按F10,然后选择升级里面的【恢复出厂设置】进行加载恢复出厂设置的包即可