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【SSL】单个终端VPN无法正常接入,提示报错:检查和更新控件失败

更新时间:2023-10-20
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所属模块 终端接入相关 | Windows客户端
适用版本 通用
单个Windows客户端登录VPN提示报错:检查和更新控件失败,可能被本地防火墙和杀毒软件拦截,请先关闭防火墙和杀毒软件

1、已关闭电脑防火墙以及电脑安全软件 

2、使用离线不更新逻辑客户端,卸载客户端重启电脑并重装后,问题现象一致

3、通过DebugView工具获取日志,分析更新时存在报错签名异常,WinVerifyTrustEx return 800b010e 

电脑验证文件或对象的数字签名时,发生了证书吊销的失败

终端电脑打开Internet选项-高级,取消勾选【检查发行商的证书是否已吊销】以及【检查服务器证书是否已吊销】

无业务影响

 

 

 

本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围