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【硬件排查】华为鲲鹏arm服务器离线问题排查

更新时间:2023-10-11
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所属模块 服务器硬件知识库
适用版本 通用

设备离线,系统盘故障灯亮黄灯。

步骤一:进IPMI查看事件日志,发现2个系统盘配置异常。

 

步骤二:手动重启设备进RAID卡管理界面查看系统盘都是不在位(有些驱动程序不健康,进去点击修复)。

 

步骤三:断电开箱插拔下后置背板端线缆,然后进RAID卡管理界面。可以看到2块系统盘(如状态不是online,改成UG,然后import forgein)。

 

步骤四:查看预警:YJ20230821002,设备在预警里面的下返修单,安排服务器厂商上门更换后置背板和线缆。

 

 

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  • 问题描述
  • 解决方案