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【SSL】ARM芯片windows电脑虚拟网卡没有安装上去导致L3VPN资源无法访问

更新时间:2023-09-27
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所属模块 终端接入相关 | Windows客户端
适用版本 通用
ARM芯片windows电脑虚拟网卡没有安装上去导致L3VPN资源无法访问

1、客户的服务端存在客户端定制 而且VPN服务端的客户端不支持arm芯片的电脑

2、使用统一客户端安装后 其他的控件都会被同步更新掉

3、客户端更新之后通过 svpntool工具查看 只有虚拟网卡没有安装上 其他控件都是安装上去的

4、使用支持arm芯片的同一客户端将安装包解压后获取到里面的网卡安装包 然后使用网卡安装包单独安装后使用正常

客户SSL设备版本的客户端不支持arm芯片 导致网卡无法正常安装
使用支持arm芯片的同一客户端将安装包解压后获取到里面的网卡安装包 然后使用网卡安装包单独安装解决

 

本页目录
  • 问题描述
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案