1、查看设备是网关集群部署,设备上使用新版短信模块对接的外网短信网关,发现收不到短信的用户都是调度到真实服务器上的。
2、使用ip route get命令查看短信地址路由匹配的是wan口,发送短信时在外网口抓包发现数据包源IP是内网集群IP地址,只有请求包发出没有回包,导致TCP三次握手失败
3、网关集群部署,新版短信认证模块发送短信默认是以设备LAN口的IP地址发包的,需要配置代理上网规则,将设备LAN口IP转换为外网口地址,保证短信认证数据包正常交互