win10 使用自带的更新功能，无法将win10 20H2升级到22H2，更新失败

更新时间：2023-08-29

所属模块虚拟机内部

适用版本通用

win10 使用自带的更新功能，无法将win10 20H2升级到22H2（网络正常，且能正常下载安装windows其他补丁更新）

尝试多次都无法正常更新

无

1、检查windows系统事件日志

2、在系统更新界面尝试更新，先将所以能更新的常规补丁包正常更新；

客户环境上是存在更新缓存，需要清除更新的缓存文件，重启相关服务

首先最好停止安全软件，部分安全软件会导致系统无法正常更新

1、停止服务：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

2、删除C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹下的所有内容

3、启动服务
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

虚拟机内

否

重复尝试更新，但依旧更新失败时，可以往这方面考虑

1、系统事件日志

2、检查是否有更新缓存（C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹下是否有文件）

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