使用范围：网安AD支持风扇监控产品
AD设备WEB界面提示风扇无转速，有两种情况
1.设备风扇出现异常。
2.AD是虚拟机系统不支持监控风扇转速。
排查思路：
一、确认设备版本是否AD7.0.4以上版本。或者设备是否是物理机，虚拟机无风扇，不会显示风扇转速。
二、 在AD WEB界面，查看设备所有风扇转速情况
1.在AD WEB界面点击“首页”（图2位置A)查看设备风扇转速信息，点击“风扇转速”（图2位置B)查看设备所有风扇转速具体情况（图2位置C)，由此查看具体哪个风扇出现异常。
图2
三、 检查设备风扇外观是否有转动。是否有坏。
1.检查设备机箱背面或者设备两侧所有风扇及CPU风扇是否有不转动情况。
四、 检查设备风扇与主板接线是否接好。
1.如果确认具体哪个风扇不转后，在获取开箱权限后，开箱检查设备风扇电源线风扇是否有损坏和检查风扇电源接口与主板接口是否接好。
2.如果设备风扇和风扇电源线有损坏，在没有开箱权限时，直接返修给设备更换风扇。
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