开机后alarm灯常亮

更新时间：2023-09-28

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适用版本通用

常见设备运行时alarm灯常亮，重启后alarm红灯常亮依旧，无法正常登录控制台。

设备保持红灯常亮，根据前面介绍的设备开机进系统LED灯情况，说明设备卡在了开机上电阶段/加载系统阶段。

步骤一：

首先确认设备是否有VGA接口，有显示器接口接上显示器查看显示内容，无显示器接口接上串口检查是否有显示内容输出。

步骤二：

明确显示内容后，可根据实际的情况进行具体排查，详情可参照开机异常类问题进行排查。（开机异常问题排查链接：https://support.sangfor.com.cn/cases/list?product_id=156&type=2；

异常排查：若显示器/串口始终黑屏无显示，关机断电5-10分钟，往里推下硬盘盒后重启，观察是否有显示内容，故障依旧需整机返修；新出显示则根据显示内容继续往下排查。

红灯常亮情况要与开机异常内容进行结合排查，根据串口/显示器显示的内容定位具体问题，若始终无显则判断设备卡在了上电过程中，需要整机返修。

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