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【硬件排查】SN为9F、F6F开头服务器IPMI报cpu_caterr处理

更新时间:2023-08-15
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所属模块 服务器硬件知识库
适用版本 通用
告警截图:

附件附CPLD升级工具
步骤一:查看设备是否有宕机重启,有宕机重启则找硬件技术支撑同事排查,无宕机重启执行步骤二。
 
步骤二:把压缩包放到PC端C盘根目录下并解压,PC直连IPMI管理口。
 
步骤三:PC端按windows+R键输入cmd,输入cd c:/ipmitool进ipmi目录查看CPLD当前版本,指令:ipmitool -H 192.168.10.10  -U admin -P admin raw 0x2e 0x88 3(-H后接IPMI IP,-U接IPMI账号,-P接IPMI密码),第一个值为CPLD版本,如下图版本为03。


步骤四: 输入cd win64,进入升级工具目录,执行升级指令,指令: Yafuflash.exe -nw -ip 192.168.10.10 -u admin -p admin -d 4 CPLD_Neptune_MB_PVT_V0606_20210121.jed(-ip接IPMI IP,-u接IPMI账号,-p接IPMI密码,后面固件名称可以用tab键补全)。


步骤五:升级完成后,检查下CPLD版本是否已升级到06版本,cd ..退回到ipmitool目录,ipmitool -H 192.168.10.10  -U admin -P admin raw 0x2e 0x88 3(-H后接IPMI IP,-U接IPMI账号,-P接IPMI密码),第一个值为CPLD版本。
 
步骤六:关机断电2分钟,重启设备生效。
 
问题原因:
CPLD版本过低有概率性导致IPMI误报,升级CPLD版本到06版本解决。
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