1、进入后台输入查看网口芯片是否有X722电口,指令:lspci |grep Eth。
2、用ethtool -i ethX(X为网口,HCI系统需要用realethtool查看)获取到该网口的bus-info,跟网口芯片的id对应,确认是否为X722网口。
3、确认下对端交换机接和PC的网口是否为百兆,如果为百兆口,则换成千兆口测试,看是否亮灯。
4、自环下2个X722口,看网口灯是否能亮。
5、后台检查下网口芯片和网口是否在位,网口芯片不在位则断电插拔下X722网卡(4千电的X722可以插拔,2千电的X722口为板载,确认网口芯片不在,断电5分钟上电进系统还是不在则返修设备)。
6、插拔网卡还不识别则优先返修网卡(4千电X722网卡接口为OCP接口,只有一个,无法排除槽位问题)。
原因:
X722千兆电口不支持百兆,不支持强制速率。