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【硬件排查】SN为9H、F6H开头服务器手动重启设备后设备一直反复重启处理

更新时间:2023-01-05
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所属模块 服务器硬件知识库
适用版本 通用
BMC日志截图


1、拔掉电源线断电2分钟后上电或者进IPMI里面重启BMC。
2、永久解决则升级BMC至V601以上版本,BIOS也要配套升级,升级BIOS后需要断电,需要协调窗口期处理。
原因:
raid 带外返回异常数据导致 storelib 库申请内存异常,占用了 lib C 的锁,BMC 管理模块由于lib C 的锁被占用无法向 BIOS 管理模块发送系统重启消息,BIOS 管理模块无法识别到 OS 重启,导致 BIOS 启动完成状态更新异常,最终产生 BMC 循环触发 OS 重启的现象。
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