建议使用Chrome浏览器访问!
技术支持
互动社区
学习培训
深信服官网
合作伙伴

超融合HCI

关注
深信服超融合SANGFOR HCI是面向下一代数据中心的软件定义基础架构,通过虚拟化技术融合计算、存储、网络和安全等资源,并提供运维管理、容灾备份、智能监控等高级特性,帮助用户构建极简、稳定、高性能的云化数据中心基石。
故障案例库
典型场景排查思路

【HCI-VT】虚拟机无法开机,提示服务不可用

更新时间:2023-06-09
  • 阅读权限:游客
  • 下载
  • 分享
  • 收藏
所属模块 虚拟机编辑 | 虚拟机开关机
适用版本 通用
HCI680虚拟机无法开机,提示服务不可用,可能由于系统繁忙导致,请刷新界面重试



1、排查调度服务日志,虚拟机开机调度服务过滤主机内存错误,获取集群某一台主机内存为0
2、去该主机上获取内存配置信息可以看到,mem_total_byte项为0



3、去该主机上执行dmidecode -t memory无法获取内存信息



主机硬件内存错误
协调第三方服务器厂商处理内存;
处理好之后虚拟机开机正常;
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案