1. 确认具体丢失的文件名字或目录名称，收集丢失文件的虚拟机名字。
2. 确认虚拟机内部是整个磁盘全部文件丢失还是部分文件丢失。
3. 确认最后一次看到虚拟机文件的时间，以及最近虚拟机内是否有做过特殊操作。
4. 确认虚拟机是否有加入域或者更换过Windows账号登录。
5. 确认是所有虚拟机文件丢失，还是只有单台虚拟机文件。
6. 确认虚拟机桌面重定向功能是否正常，以及虚拟机是否有使用UPM功能（包含是否有部署第三方的UPM类功能）。
7. 注意操作虚拟机之前一定要做备份或快照，严禁上手直接进行操作。
建议使用Chrome浏览器访问！
