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深信服超融合SANGFOR HCI是面向下一代数据中心的软件定义基础架构,通过虚拟化技术融合计算、存储、网络和安全等资源,并提供运维管理、容灾备份、智能监控等高级特性,帮助用户构建极简、稳定、高性能的云化数据中心基石。
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收集信息转研发

更新时间:2023-01-05
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所属模块
适用版本 通用
收集信息转研发
时间(必填)故障发生的时间。时间需要精确到分钟。
版本信息 (必填)需要收集源端系统版本、scmt版本以及目的HCI版本
现象描述(必填) 描述故障发生前是否有做变更,故障发生时的现象,建议提供故障现象图片或视频,越具体越有助于故障的定位
网络拓扑 了解客户客户端到HCI服务器网络拓扑,确认中间是否有网络安全设备
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