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典型场景排查思路

基础排查-第一步:获取前端日志判断是否为可修复内存ECC

更新时间:2023-01-05
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所属模块
适用版本 通用
获取前端日志判断是否为可修复内存ECC
适用于不需要返修解决的场景
1,前台未有持续告警且没有造成宕机或者主机重启现象
2,最近一周前才有历史告警
3,未达到判修标准(第三步)的可修复ECC
4,经过硬件技术确认过不需要返修的场景
使用adeploy工具对集群进行巡检,巡检日志告警可修复内存ECC错误;下载链接:http://adeploy.sangfor.com:8080/ ... -server-install.zip
偶发的、非持续多天报大量可修正的ECC
1,进入IPMI控制台,清掉IPMI日志,然后将BMC重启
备注:如果是一体机,可以在IPMI控制台重启BMC,一体机重启BMC的方法
2,或者在具备重启主机的条件下,建议重启ECC报错的主机,观察是否能恢复页面的告警
清日志前建议保存一下日志、重启BMC时建议先保存一下BMC配置以免IPMI的IP丢失
重启BMC不影响主机业务
如果上述方式仍然有新告警产生,需要进一步分析日志
将IPMI控制台的告警日志导出文件,提交给400工程师分析
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 根因
  • 解决方案
  • 操作影响范围
  • 排查内容