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【HCI】超融合从630R2升级670R2冷升级提示,SANGFOR HCI 与SANGFOR CLOUD PLATFORM通信异常,请检查网络接线状况

更新时间:2023-01-05
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所属模块 集群维护 | HCI控制台
适用版本 通用
超融合从630R2升级670R2冷升级提示,SANGFOR HCI 与SANGFOR CLOUD PLATFORM通信异常,请检查网络接线状况
告警信息如下:


1.超融合从630R2升级670R2冷升级提示,SANGFOR HCI 与SANGFOR CLOUD PLATFORM通信异常,请检查网络接线状况
2.超融合从630R2升级670R2为冷升级,坏境为SCP纳管超融合集群,巡检工具升级前检查没有提示报错,并且虚拟机和SCP已经关机
3.检查超融合的版本信息,发现没有打升级前检测包,使用巡检工具打上升级前检测包之后,重新升级成功
超融合升级前没有安装前置检测包,重新使用巡检工具安装前置检测包之后,重新升级成功
本页目录
  • 问题描述
  • 告警信息
  • 有效排查步骤
  • 解决方案