【acloud】安装性能优化工具后ifconfig看不到网卡，卸载后正常

更新时间：2023-01-05

所属模块虚拟机编辑 | vmtool问题

适用版本通用

一台redhat63.8的新建虚拟机，安装vmtool之后，ifconfig看不到网卡，且启动网络服务也有报错

1.确认客户现象后，了解客户背景是新建的虚拟机，但是是从华为云上的虚拟机备份数据恢复的。

2.linux 系统下检查网卡配置文件ifcfg-eth0 配置正常，ifup也无法启动网卡，找不到设备，检查message内核日志发现一直有很多报错，start nvp-monitor failed.了解到nvp是华为实现底层硬件虚拟化的功能。

3.与专家确认后需要卸载干净第三方的工具来解决此问题。

vmtool 和第三方的虚拟化软件冲突

需要卸载第三方优化工具。

*补：cd /etc/vmtools ./uninstall 这个是华为云工具卸载方法

此问题是排查出来有一个uvp-monitor 工具，按照图示动作卸载即可

多沟通了解客户环境背景，让排查方向更明朗

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